Firmy w województwie Małopolskie

Właścicielem apteki internetowej vena-vita.pl jest : Vena-Pharm SP.J Wioletta Malina-Jurczyk, Sławomir Jurczyk al. Daszyńskiego 28/22 31-534 KrakówNIP: 675-12-88-447 REGON: 356694260 KRS: 0000271785 wydany przez: SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA-ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGOtel./fax. (012) 296-18-08 tel.kom.0 660 708 472e-mail: apteka@vena-vita.plnr zezw. FA.KR.8240-Z-524-21/07 z dnia 05.03.2007r.  kliknij tutaj (pdf). która jest odpowiedzialna za obsługę apteki internetowej i realizację zamówień. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego z podaniem adresu e-mail. Informacje zawarte na stronie internetowej sklepu nie są ofertą w rozumieniu art. 66 kodeksy cywilnego, lecz zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego. Klient zostaje powiadomiony o przyjęciu zamówienia do realizacji poprzez otrzymanie wiadomości e-mail na adres podany w formularzu. Momet ten oznacza zawarcie umowy sprzedaży zamówionego towaru. Jeżeli produkt jest niedostępny lub realizacja zamówienia jest niemożliwa z innej przyczyny, klient zostanie powiadomiony niezwłocznie o braku możliwości realizacji zamówienia. Przyczyną nie przyjęcia zamówienia do realizacji mogą być w szczególności przypadki:niemożności zrealizowania zamówienia wynikającej z winy producenta, dystrybutora, hurtownika; gdy produkt został wycofany ze sprzedaży na terenie Polski; gdy w kraju adresata obowiązują przepisy zabraniające wwozu produktów, znajdujących się w złożonym zamówieniu (przesyłka zagraniczna).W razie niemożliwości realizacji zamówienia w terminie określonym w zakładce "Wysyłka i Zwroty" Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany wraz z określeniem nowego terminu realizacji zamówienia, nie dłuższego jednak niż 30 dni od dnia otrzymania zamówienia (w przypadku opcji "gotówka przy odbiorze") lub od dnia odnotowania wpłaty na koncie sklepu ( w przypadku opcji "przelew" lub "płatność Kartą kredytową"). Klient może w takim przypadku zrezygnować z zamówienia, a także strony mogą umówić się na dłuższy termin realizacji zamówienia. W przypadku niezrealizowania zamówienia z winy Klienta, np.: podania nieweryfikowalnego adresu, nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia Apteka internetowa zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia. Zamówienia można składać 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz.16.00, w sobotę po godz.15.00 , w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego. Ceny wszystkich produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Nasi Klienci mają zagwarantowaną pełną ochronę danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami) oraz wykorzystanie tych danych osobowych wyłącznie w celach informacyjnych i do realizacji zamówień. Apteka internetowa prowadzi sprzedaż produktów leczniczych i materiałów medycznych oryginalnych, dopuszczonych do sprzedaży na terenie Polski, dostępnych wyłącznie bez recepty. Ilość produktów promocyjnych jest ściśle określona. Promocja trwa do czasu ich wyczerpania. W razie niemożliwości zrealizowania zamówienia z powodu wyczerpania się produktów promocyjnych, Klient zostanie o tym poinformowany, poprzez e-mail, lub telefonicznie. Produkty na zdjęciach mogą różnić się od oferowanych w sprzedaży. Zmiany mogą dotyczyć jedynie wprowadzenia nowych opakowań, zmian ilościowych zawartości opakowań lub braku produktów promocyjnych. W przypadku zmian dotyczących ilościowej zawartości opakowania Klient zostanie poproszony o dodatkowe potwierdzenie zamawianej ilości produktu. Opisy do produktów oferowanych w aptece internetowej służą celom informacyjnym oraz do identyfikacji produktów. Przed użyciem należy zapoznać się z ulotką dołączoną do opakowania, a w razie wątpliwości skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą. Znaki towarowe, loga graficzne, nazwy, opisy i zdjęcia są własnością odpowiednich firm, instytucji i osób prywatnych. Zawartość strony internetowej www.vena-vita.pl jest objęta ochroną praw autorskich. Warunki płatności, realizacji zamówień oraz reklamacji i zwrotów zawiera zakładka Wysyłka i zwroty. Za zakupy dokonywane w Aptece Internetowej nie przysługują punkty Programu Lojalnościowego funkcjonującego dla aptek stacjonarnych Vena-Vita. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochhronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny i przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne ustawy.Przesyłka krajowa: Zamówione produkty apteka wysyła w każdy dzień roboczy firmą kurierską. Przesyłka dochodzi do Państwa od 2 do 5 dni roboczych po złożeniu zamówienia - po wybraniu opcji: "gotówka przy odbiorze". Po wybraniu opcji: "przelew" lub "płatność kartą kredytową" paczka dochodzi do Państwa od 2 do 5 dni roboczych po odnotowaniu wpłaty na naszym koncie. ODBIÓR OSOBISTYPrzy zamówieniu internetowym "odbiór własny w aptece" nie jet pobierana opłata za dostawę przesyłki. Prosimy czekać na e-maila potwierdzającego zrealizowane zamówienie lub na kontakt telefoniczny. Apteki Vena-Vita Kraków, ul. Józefińska 43 Kraków, ul. Wolska 1 Kraków, ul. Dobrego Pasterza 20 Kraków, os. Oświecenia 33H Kraków, ul. Krowoderskich Zuchów 8 Kraków, ul. Garncarska 2 Koszt dostawy: *Przesyłka kurierska - gotówka przy odbiorze zamówienie na kwotę powyżej 200 - 0 PLNzamówienie na kwotę 150 - 199,99 - 7 PLNzamówienie na kwotę 100 - 149,99 - 12 PLNzamówienie na kwotę 50 - 99,99 - 17 PLNzamówienia na kwotę 0 - 49,99 - 22 PLN*Przesyłka kurierska - przelew, ecardzamówienie na kwotę powyżej 200 - 0 PLNzamówienie na kwotę 150 - 199,99 - 5 PLNzamówienie na kwotę 100 - 149,99 - 10 PLNzamówienie na kwotę 50 - 99,99 - 15 PLNzamówienie na kwotę 0 - 49,99 - 20 PLNKoszt dostawy doliczany jest przy składaniu zamówienia. Przy zamówieniach powyżej 200 zł wysyłka gratis. Zdajemy sobie sprawę że koszty wysyłki są spore, dlatego proponujemy wszystkim klientom kumulowanie zamówień, tak żeby koszt pojedynczego zamówienia przekraczał 200 zł.Dostępne formy płatności: gotówka przy odbiorze paczki - płaci się kurierowi, który dostarcza paczkę,karta kredytowa - za pośrednictwem eCard.przelew na konto bankowe - klient dokonuje przedpłaty na konto bankowe apteki umieszczając w tytule przelewu numer zamówienianasz numer konta:Deutsche Bank PBC S.A.Vena-Pharm Sp. J. al. Daszyńskiego 28/22 31-534 Kraków96 1910 1048 3606 0304 1121 0002SWIFT: DEUTPLPK Przesyłka zagraniczna: Zamówione produkty apteka wysyła w każdy dzień roboczy firmą kurierską. Nie realizujemy zamówień po wybraniu opcji: "gotówka przy odbiorze". Nie obowiązuje promocja: "Przy zamówieniu powyżej 150 zł wysyłka gratis". Przed złożeniem zamówienia powyżej 5kg prosimy o kontakt telefoniczny lub drogą elektroniczną (e-mailową) w celu ustalenia ceny za wysyłkę paczki. Spowodowane jest to różnymi cenami za usługę wysyłkową do poszczególnych krajów. Maksymalna waga paczki 20kg. Dostępne formy płatności: karta kredytowa - za pośrednictwem eCard.przelew na konto bankowe - klient dokonuje przedpłaty na konto bankowe aptekinasz numer konta:Deutsche Bank PBC S.A.Vena-Pharm Sp. J. al. Daszyńskiego 28/22 31-534 KrakówIban: PL 96191010483606030411210002SWIFT: DEUTPLPKJeżeli wpisanie numeru rachunku w formacie IBAN jednym ciągiem (we właściwym okienku formatki przelewu) nie zostanie zaakceptowane wówczas należy pominąć dwie pierwsze cyfry, wpisać kolejno 8 cyfr, wstawić znak "-" bez spacji i następnie wpisać wszystkie pozostałe cyfry w jednym ciągu.   Koszt przesyłki zagranicznej: Austria - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 80.00 PLNBelgia - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 80.00 PLNCzechy - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 70.00 PLNDania - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 80.00 PLNFinlandia - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 90.00 PLNFrancja - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 80.00 PLNGrecja - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 90.00 PLNHiszpania - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 90.00 PLNHolandia - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 80.00 PLNIrlandia - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 90.00 PLNNiemcy - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 80.00 PLNSzwajcaria - Poczta Polska - przesyłka priorytetowa (do 5kg) - 80.00 PLN- Poczta Polska - przesyłka ekonomiczna (do 5kg) - 70.00 PLNSzwecja - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 90.00 PLNSłowacja - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 70.00 PLNWielka Brytania - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 90.00 PLNWłochy - Przesyłka kurierska UPS (do 5kg) - 90.00 PLNZwroty i reklamacje Zwrotu produktu można dokonać w terminie 10 dni od otrzymania przez Państwa zamówionych produktów. W tym celu należy w w/w terminie odesłać produkty (bez śladów użytkowania, w oryginalnych opakowaniach)na adres: Apteka Internetowa Vena-Vitaul. Józefińska 4330-529 Kraków Istnieje również możliwość nadania w w/w 10-dniowym terminie jedynie stosownego pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a następnie niezwłoczny zwrot produktów. Zwrot zapłaconej ceny nastąpi po otrzymaniu towarów oraz numeru konta Klienta. Reklamacje dotyczące produktów można składać pisemnie na adres: Apteka Vena-Vitaul.Józefińska 4330-529 KRAKÓW faxem na nr telefonu: (012) 296-18-08lub drogą elektroniczną (e-maillową) na adres: apteka@vena-vita.pl Prosimy nie odsyłać wadliwych towarów bez uprzedniego kontaktu z Apteką w jeden z podanych wyżej sposobów. Zalecane jest otwarcie otrzymanej paczki w obecności kuriera. W takim przypadku, po sporządzeniu przez kuriera raportu uszkodzenia , zwrot uszkodzonego towaru może nastąpić za pośrednictwem kuriera na koszt Apteki. W razie uznania reklamacji, zostanie - wedle ustaleń pomiędzy stronami - wysyłany nowy produkt lub nastąpi zwrot równowartości wadliwego/ych prouktu/ów na podany przez państwa nr konta. W przypadku pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub drogą elektroniczną (e-mailową) - apteka@vena-vita.pl